Persondata politik

Sådan behandles dine personlige oplysninger

Som et naturligt led i Herløv Kro Hotels aktiviteter og markedsføringen af Herløv Kro Hotel, sker der en behandling af oplysninger om vores medlemmer og gæster. Det er vores politik, at der skal være åbenhed om denne behandling. Herunder beskrives derfor, hvordan Herløv Kro Hotel behandler de personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med vores aktiviteter, herunder via vores hjemmeside.

Dataansvarlig
Det er Herløv Kro Hotel A/S, cvr. 31361958​, ​Herlev Torv 9-11, 2730 Herlev, der er dataansvarlig for den indsamling og behandling af personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personoplysninger

Herløv Kro Hotel indsamler, lagrer og bearbejder oplysninger om navn, e-mailadresse og telefonnummer. Herløv Kro Hotel registrerer derudover oplysninger om medlemmers besøg på Herløv Kro Hotel i indeværende sæson til brug for inddeling i kategorier.

Oplysningerne anvender Herløv Kro Hotel til at give medlemmer af vores kundeklub den bedst mulige information om arrangementer og tilbud på Herløv Kro Hotel, samt til at tilpasse Herløv Kro Hotel og dens tilbud til medlemmerne og vores øvrige gæster.

Oplysningerne indsamles som udgangspunkt direkte fra dig, men vi kan også modtage oplysninger fra andre kilder, herunder selvstændige udbydere af bookingservices.

Hvorfor behandler Herløv Kro Hotel dine oplysninger?

Herløv Kro Hotel behandler personoplysninger om dig til følgende formål:

Markedsføring og nyhedsbreve:
Hvis du har afgivet dit samtykke hertil, vil Herløv Kro Hotel behandle dine personoplysninger til fremsendelse af e-mails og nyhedsbreve fra Herløv Kro med bl.a. aktuelle medlemsfordele og -tilbud, information om arrangementer. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse e-mails og nyhedsbreve, kan du framelde dig ved at rette henvendelse pr. mail på booking@herlev-kro.dk eller ved at benytte knappen ”Afmeld” i bunden af nyhedsbrevet.

Vi gør opmærksom på, at brug af personoplysninger til fremsendelse af markedsføringsmateriale kun finder sted, hvis du forinden har afgivet dit udtrykkelige samtykke, medmindre loven giver mulighed for, at vi kan kontakte dig uden samtykke. I dette tilfælde vil vores grundlag for behandlingen af dine personoplysninger være Herløv Kro Hotels legitime interesse i at foretage markedsføring.

Overvågning:
Herløv Kro Hotel foretager videoovervågning i dele af hotellet: alle indgangsdøre, samt alle fællesarealer. Formålene med videoovervågning er forebyggelse af kriminalitet samt sikkerhed for vores gæster på hotellet. Hotellet har opsat skilte om at der videoovervåges.


Optagelserne vil kun blive tilgået og gennemset i tilfælde af mistanke om kriminelle handlinger eller i forbindelse med intern og ekstern kontrol. Optagelserne kan ligeledes blive gennemgået i tilfælde af afklaring af sikkerhedsrelaterede hændelser.

I tilfælde af kriminelle handlinger eller mistanke herom, kan optagelserne videregives til politiet. Der kan endvidere ske videregivelse, hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen.

Kundeservice og kommunikation:
Når du henvender dig til Herløv Kro Hotel eller kommunikerer med os i anden sammenhæng, indsamler og behandler vi de oplysninger, som du afgiver med henblik på at behandle dine henvendelser. Vi opfordrer dig til ikke at afgive følsomme personoplysninger til os, medmindre de er strengt nødvendige for behandlingen af din henvendelse. Hvis du fremsender oplysningerne via e-mail, bør oplysningerne alene sendes i krypteret form.

Brug af hjemmeside:
Herløv Kro Hotel har adgang til oplysninger om besøgende på Herløv Kro Hotels hjemmeside samt de besøgendes brug af hjemmesiden og dennes funktioner.
Når du har besøgt Herløv Kro Hotels hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger om dig:
• De sider på Herlev-kro.dk, som du har besøgt, herunder hvornår og hvor længe
• Browsertype
• IP-adresse

De indsamlede data behandles på grundlag af Herløv Kro Hotels legitime interesse i at opnå kendskab til brugernes anvendelse af hjemmesiden. Denne information bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger derudover data om alle vores brugeres navigation for at forstå, hvordan vores brugere som en samlet gruppe anvender hjemmesiden, og forsøger på denne baggrund at gøre hjemmesiden bedre. Derudover indsamler vi information om, hvilke produkter vores brugere, som en samlet gruppe, foretrækker. Denne information bruges også til at forbedre hjemmesiden.

Andre formål​
Ud over ovenstående formål kan Herløv Kro Hotel ligeledes behandle dine personoplysninger med henblik på at opfylde lovkrav eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvem deler Herløv Kro Hotel dine personoplysninger med?
Herløv Kro Hotel videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden din tilladelse, medmindre videregivelsen er nødvendig til opfyldelse af en aftale, som du er part i. Under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen kan det dog være nødvendigt at videregive personoplysninger til offentlige myndigheder eller politiet.

Herløv Kro Hotel overlader i visse tilfælde dine personoplysninger til Herløv Kro Hotels leverandører, som leverer ydelser på Herløv Kro Hotels vegne, fx i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse leverandører behandler alene personoplysningerne på Herløv Kro Hotels vegne og i overensstemmelse med vores instruks og kan således ikke behandle personoplysninger til egne formål.

Cookies
Herløv Kro Hotel anvender cookies på vores hjemmesider og applikationer. Disse kan indsamle personoplysninger. Anvendelse af cookies og behandlingen af personoplysninger i den forbindelse er nærmere beskrevet i vores cookiepolitik, som kan findes her.

Tilbagekaldelse af samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet til Herløv Kro Hotel. Vi vil herefter slette personoplysningerne, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på et andet legitimt grundlag. Tilbagekaldelse af samtykke kan dog medføre, at det ikke længere vil være muligt for os at tilbyde dig samme produkter og services.

Tilbagekaldelse af samtykke til vores nyhedsbrev kan ske via afmeldingslink direkte i henvendelsen.

Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger Herløv Kro Hotel behandler om dig, og til hvilket formål oplysningerne behandles. Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles, herunder til profilering og ret til at kræve berigtigelse eller sletning af oplysninger, der er urigtige, vildledende eller på lignende måde behandlet i strid med lovgivningen eller kræve begrænsning af behandlingen.

Herudover har du i visse tilfælde ret til at få udleveret de personoplysninger, som Herløv Kro Hotel har registreret, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få transmitteret disse oplysninger til en anden dataansvarlig. Du har ligeledes ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring. Hvis du ønsker at udøve en af disse rettigheder, kan du rette henvendelse til:

Herløv Kro Hotel A/S
CVR. 31361958​, ​
Herlev Torv 9-11, 2730 Herlev
Tlf. +45 4494 0003
Email: Booking@herlev-kro.dk

Sikkerhed
Herløv Kro Hotel lægger stor vægt på, at alle personoplysninger behandles fortroligt, og at oplysningerne kun behandles af medarbejdere, der er instrueret i, hvordan personoplysninger skal behandles for at undgå, at oplysningerne tilintetgøres eller kommer uvedkommende i hænde.

Opbevaring af personoplysninger
Herløv Kro Hotel sikrer den nødvendige ajourføring af de opbevarede oplysninger så personoplysningerne til enhver tid er korrekte.

Optagelser fra videoovervågning med henblik på at forebygge kriminalitet slettes eller anonymiseres senest 30 dage, efter optagelsen fandt sted, medmindre det er nødvendigt for Herløv Kro Hotel at opbevare optagelserne med henblik på at behandle en konkret sag, fx i forbindelse med opklaring af kriminalitet eller andre ulovlige handlinger. Optagelser fra videoovervågning til andre formål vil blive slettet, når det ikke længere tjener et sagligt formål at opbevare oplysningerne.

Oplysningerne kan ligeledes blive opbevaret længere i anonymiseret form, dvs. det ikke længere vil være muligt at relatere oplysningerne til dig.

Links til andre websites mv.
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre websites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre selskabers websites eller deres praksis i forbindelse med indsamling af personoplysninger. Når du besøger andre websites, opfordres du til at læse indehaverens politik med hensyn til beskyttelse af personoplysninger samt andre relevante politikker.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til eller ønsker at klage over behandlingen af personoplysninger, kan du altid kontakte Herløv Kro Hotel via e-mail eller telefon som angivet ovenfor.​

Det siger vores gæster​

"Morgenmaden var super. Der var alt hvad man kunne ønske sig og der blev jævnligt fyldt op med lunt morgenbrød. Gode muligheder for parkering på pladser reserveret til hotellet."

Ib, Danmark

"The hotel restaurant was fantastic!
​The food was an excellent surprise to a busy day. The staff were so friendly and contributed to a great atmosphere :)”

Milos, UK

Facebook

Åbningstider​

Restau​rant Leslie​​

​Mandag - lørdag​:​

17.00 - 22.30​​​

Køkkenet har åbent:

17.30 - 21.30

Søndag og helligdage:

Lukket

​8.00 - 11.00

Caféen ​

Mandag - fredag: ​

​11.00 - 17.00

Lørdag:​

11.00 - 16.00​

Søndag og helligdage:​

Lukket​

Køkkenet har åbent: ​

11.30 - 15.30​

​Reception / Hotel

Åben for alle forespørgsler:​

​Mandag - torsdag​:

6.30 - 22.00

Fredag:

6.30 - 21.00

Lørdag:

7.00 - 21.00​​

Søndag:

7.00 - 22.00​​

Kontakt os venligst på forhånd ved ankomst uden for receptionens åbningstid.

En TOP 10 til din efterårsferie!
Vi har lavet en TOP 10 til din efterårsferie på Herløv Kro, fyldt med spændende aktiviteter for enhver smag - og vi har gode priser på overnatninger i uge 41-42.
Læs hele nyheden
Hold din fest i 2019 på Herløv Kro!
Læs om vores selskabspakker og selskabslokaler her
Læs hele nyheden

Følg os på sociale medier​

fb34​   insta-34

​Herløv Kro Hotel A/S

​Kontakt